Aki Hokkanen

Customer Experience Specialist

 

Moikka! Olen Aki, ja vaikutan Kokemuksilla myynnin tehtävissä Jyväskylän toimipisteellä pääpainonani asiakastutkimukset. Asiakaskokemus on uusi brändi ja mieletön mahdollisuus, johon tarttuminen voi kuitenkin samalla olla haastavaa. Mun tehtävä on tehdä tästä tarttumisesta helpompaa: auttaa yrityksiä ymmärtämään, mistä juuri heidän asiakaskokemuksensa muodostuu ja ennen kaikkea tutkia, mitä asiakkaat heistä ajattelevat. Kokemuksilla parasta on aitous ja uskomaton työilmapiiri. Puhumattakaan siitä tunteesta, että saa päivittäin tehdä jotain merkityksellistä mikä aidosti auttaa koko yrityskenttää - aivan huippua! Vapaa-aikani kulutan penkkiurheillen, koirani kanssa touhuten sekä hiihtokoulutoiminnan parissa. Kaikki tämä antaa mukavan vastapainon viikolleni.

- Markkinoinnin monitaituri