Kokemuksia
Kokemuksia.fistä

Katso asiakkaidemme kokemuksia meistä ja kokemustarinoiden hyödyntämisestä!

05.06.2018

Bjorn Freudenthal, Puustelli USA

“I would absolutely recommend this to any company that has both the product and the service component to it”

Puustelli on Suomen johtava keittiövalmistaja, joka laajensi toimintaansa Yhdysvaltojen markkinoille helmikuussa 2016. Kokemuksia.fi on tuottanut Puustelli USA:lle videomuotoisia asiakastarinoita Yhdysvalloissa. Puustelli USA:n Bjorn Freudenthalin mukaan kokemusvideot ovat todella tehokas tapa tuoda esiin erilaisia asiakasprojekteja, ja niillä onkin onnistuttu herättämään potentiaalisten asiakkaiden mielenkiinto perinteisiä mainoksia tehokkaammin.

Lue artikkeli
14.05.2018

Johanna Otranen, Destia Oy

"Työntekijätarinat inhimillistävät viestintää"

Destia Oy on tehnyt yhteistyötä Kokemuksia.fi:n kanssa noin vuoden verran. Infra- ja rakennusalan yhtiössä uskotaan tarinoiden voimaan, ja vuonna 2018 Kokemuksia tuottaakin Destialle uuden työntekijätarinan joka kuukausi. Tarinoita on hyödynnetty tuloksellisesti sekä ulkoisessa että sisäisessä viestinnässä.

Lue artikkeli
25.04.2018

Perttu Ahvenainen, Taitori Oy

"Asiakaskokemustarina on mielestäni tehokkain tapa markkinoida"

Taitori Oy:n Perttu Ahvenainen korostaa sitä, että vahvin markkinointiviesti on asiakkaan kertoma, aito kokemus. Yritys hyödyntääkin Kokemuksia.fin toteuttamia video- ja tekstimuotoisia asiakaskokemustarinoita eri yhteyksissä, kuten esimerkiksi nettisivuillaan ja myyntipresentaatioissaan. Laadukkaiden materiaalien lisäksi Kokemuksia.fi tarjosi Taitorille myös hakukonenäkyvyyttä portaalinsa kautta.

Lue artikkeli
25.04.2018

Minna Sillanpää, Oma Säästöpankki

"Tämä oli selkeästi uusi, lisäarvoa tuottava kokonaisuus"

Oma Säästöpankki on monipuolisia pankkipalveluja tarjoava yhtiö, joka toimii valtakunnallisesti ja paikallisesti. Yhtiöllä oli hyvin vähän videomateriaalia liittyen heidän asiakkaidensa kokemuksiin. Kokemuksia.fin toteuttamana pankin asiakkaat saivat kertoa omin sanoin, miten he ovat kokeneet Oma Säästöpankin palvelut. Viestintäjohtaja Minna Sillanpään mukaan kokonaisuus hoitui ketterästi ja sai hurjan hienon vastaanoton.

Lue artikkeli
01.03.2018

Piia Moilanen, Jätekukko Oy

“Yhteistyö oli mutkatonta ja lopputuotos, jonka saimme, oli todella vakuuttava”

Jätekukko on kuntien omistama palveluyhtiö, joka tuottaa kaikki kiinteistön päivittäiseen jätehuoltoon liittyvät palvelut. 2017 lopulla Jätekukolle toteutettiin isännöitsijäasiakkaille suunnattu asiakaskokemustutkimus. Tutkimuksesta nousi esiin kehityskohtia yrityksen viestintään sekä täysin uusia palveluideoita, joita lähdetään seuraavaksi viemään eteenpäin.

Lue artikkeli
19.01.2018

Matti Kokkonen, Kalustetukku

“On avaava hetki, kun saa mustaa valkoisella siitä, miten asiat menee”

Kalustetukku on kotimaisista Charmia-keittiöistään tunnettu kalustevalmistaja, joka kalustaa keittiöiden lisäksi myös kylpyhuoneet ja muut kodin tilat. Kalustetukku tilasi Kokemuksia.filtä asiakaskokemustutkimuksen, josta yritys on saanut apua muun muassa markkinoinnin ja viestinnän kehittämiseen.

Lue artikkeli
27.11.2017

Tuomas Taskila, Kymppiremontit

"Asiakaskokemustutkimus tuo esiin asiakkaalle merkityksellisiä kokemuksia"

Talojen katto- ja ulkoverhousremontteihin erikoistunut Kymppiremontit Oy hankki työkalukseen Kokemuksia.fin asiakaskokemustutkimuksen. Tutkimuksessa haastatellaan Kymppiremontin asiakkaita neljännesvuosittain. Palvelusta saatua tietoa käytetään yrityksen ja palveluiden kehittämiseen.

Lue artikkeli
06.11.2017

Jyrki Kolmonen, Vocatum

Palvelukokonaisuus esiin aitojen asiakaskokemusten kautta

Vocatum on tavallisten ihmisten kuntosali, jonka jäsenyyteen kuuluvat aina Personal Trainerin palvelut. Kokemuksia.fi toteutti Vocatumille asiakaskokemusvideon ja kolme artikkelia palautepäivä-konseptilla. Materiaalien tavoitteena oli esitellä kuntosalin palveluita aitojen asiakaskokemusten kautta.

Lue artikkeli
25.10.2017

Tuukka Simonen, Herrainpukimo

”Harvoin tulee vastaan yhtä tarkkaan mietittyä konseptia”

Miesten vaateliike Herrainpukimo saa asiakkailtaan työnteon lomassa paljon hyvää palautetta. Arjessa kohdattu asiakastyytyväisyys sekä tyypillisen asiakkaan kokemus haluttiin tuoda useamman ihmisen nähtäväksi ja kuultavaksi. Tätä varten Kokemuksia.fi toteutti Herrainpukimolle asiakaskokemusvideon.

Lue artikkeli
14.08.2017

Mikael Niittymäki, TSR-Tukku

”Aidoimmat mielipiteet tulevat suoraan asiakkailta”

TSR-Tukku on rakennustyömaiden valaistus- ja sähköistystuotteiden valmistamiseen sekä jakeluun erikoistunut yritys. TSR-Tukku on suuntaamassa hyvää vauhtia kansainvälisille markkinoille, minkä johdosta yrityksellä oli tarvetta uusille myyntimateriaaleille. Tätä silmällä pitäen TSR-Tukku tilasi asiakaskokemustarinoita tuottavalta Kokemuksia.fi:ltä yhteensä viisi video-tekstiyhdistelmää hienoin tuloksin.

Lue artikkeli

- Markkinoinnin monitaituri

JUURI NYT: 10 totuutta myynnistä